Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto JBL, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Garantiamo un processo di reso semplice e trasparente per tutti i nostri dispositivi audio e accessori.

1

Inizia la procedura

Accedi al tuo account JBLStore o utilizza il modulo 'Traccia Ordine' per selezionare gli articoli che desideri restituire e ottenere l'autorizzazione al reso.

2

Prepara il pacco

Inserisci il prodotto nella sua confezione originale completa di tutti gli accessori e manuali, assicurandoti che l'imballaggio esterno sia sigillato correttamente.

3

Spedizione gratuita

Applica l'etichetta di reso prepagata fornita via email sulla parte esterna del pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino.

4

Rimborso rapido

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing